Envío y recepción

Este colchón se envía enrollado y envasado al vacío para evitar que sufra durante el transporte. Por la calidad de los productos utilizados en su fabricación, por norma general la recuperación es inmediata y el colchón podrá utilizarse el mismo día que lo reciba. Le recomendamos que antes de desembalar los paquetes, compruebe que las medidas y el producto son los que necesita. Si tiene cualquier duda o problema, contacte con nosotros en la mayor brevedad posible. Para el envío de este producto puede optar por agencia de transporte urgente a través de SEUR o el servicio premium de transporte especializado.

Mantenimiento

Los colchones, como todo, necesitan unos cuidados especiales para maximizar su durabilidad y sus prestaciones. Para el uso de este colchón recomendamos el uso de un protector y su aireación mensualmente. Si quiere más consejos sobre el mantenimiento de su colchón, lea este reportaje: Mantenimiento y limpieza del colchón.

Caras de uso

El colchón Bambu Ecologic dispone de dos caras de uso diferenciadas (invierno/verano). La cara principal (invierno) ofrece un grado de adaptabilidad superior, determinado por el núcleo del colchón, por lo que recomendamos su uso de forma habitual. La cara opuesta (verano), aunque a simple vista es igual que la principal, la posición del núcleo la convierte en una cara más firme y fresca, por lo que es la ideal para los meses más calurosos de verano. Puede identificar la cara principal por la orientación de las etiquetas que lo acompañan (deberán leerse correctamente cuando esté en la cara principal). Recomendamos que voltee el colchón de pies a cabeza (sobre sí mismo) cada dos meses para maximizar su durabilidad.

Soportes compatibles

El colchón Bambu Ecologic puede utilizarse sobre un somier multiláminas, una base tapizada, canapé o somier articulado. No está recomendado su uso sobre un somier de muelles. Le recomendamos que revise bien el estado de su soporte, si es antiguo, antes de proceder al uso del nuevo colchón, pues en caso de que el soporte esté defectuoso, puede estropear el colchón e invalidar su garantía.

Ropa de cama

La transpiración durante el descanso es especialmente relevante, pues las variaciones térmicas afectan a la calidad del sueño. Por este motivo, le recomendamos que utilice siempre ropa de cama de tejidos transpirables como el algodón y con los tratamientos y los sellos que garanticen que son beneficiosas para la salud.